Foire aux questions

	Eau minérale naturelle	Eau de source	Eau du robinet
Origine	Souterraine	Souterraine	Multiples (de surface, de pluie, souterraine…)
Protection naturelle	Obligatoire	Obligatoire	Pas exigée
Traitements chimiques	Aucun traitement chimique	Aucun traitement chimique	Traitement (chimique) obligatoire pour rendre l’eau potable (adjonction de chlore)
Composition minérale	Obligatoirement constante	Pas nécessairement constante	Variable
Allégations santé	Peut revendiquer ces allégations selon sa composition	–	Ne peut pas faire de revendications santé
Effet reconnu sur la santé	Effet favorable sur la santé reconnu par le conseil supérieur de la santé	–	Ne convient pas pour la préparation de l’alimentation des nourrissons

Zéro nitrate dans l’eau de Wattwiller – est-ce un gage de qualité ?
L’absence de nitrates dans l’eau minérale de Wattwiller, que l’on retrouve dans certaines eaux de surface en raison d’engrais et pesticides diffusés, constitue un gage de qualité. 
Une étude très poussée réalisée en 2014 par un laboratoire public a d’ailleurs démontré la grande pureté de l’eau minérale naturelle de Wattwiller exempte de toute pollution ( bisphenol A, phtalates, alkylphénols, acides perfluorés, résidu hormonal ou traces de médicaments).

Grâce à cette extrême pureté reconnue par l’académie de médecine et sa minéralité stable, l’eau de Wattwiller est même recommandée pour l’alimentation des nourrissons.
Enfin, l’eau minérale naturelle Wattwiller est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu quatre certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Certification QUALITE : ISO 9001 version 2015, Certification SECURITE ALIMENTAIRE : FSSC 22000 nouvelle version (5), Certification SECURITE au travail : nouvelle norme ISO 45001, Certification ENVIRONNEMENT : ISO 14001).

UNE EAU PROTEGEE DE TOUTE POLLUTION

Quelles mesures sont prises pour protéger l’eau minérale de Wattwiller ?
L’eau minérale de Wattwiller jaillit au cœur du Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges, un site exceptionnel en Alsace (NATURA 2000), loin de toute activité agricole ou industrielle. Wattwiller agit pour la préservation de ce patrimoine et fait partie des premières PME françaises à avoir été labellisées «Entrepreneurs + Engagés» par Ecocert Environnement, notamment pour ses actions de protection de la zone de captage.

En effet, en collaboration avec les autorités locales, Wattwiller conduit une politique de protection de l’environnement pour prévenir tout risque de contamination (éco pâturage, 0 sel de déneigement, pratiques forestières vertueuses, commune certifiée Zéro Pesticides, plan d’intervention d’urgence spécifique, etc.). Des mesures strictes qui garantissent la pureté originelle et la qualité unique de l’eau minérale naturelle de Wattwiller.

SANTE – COMPOSITION – BIENFAIT DE L’EAU MINERALE NATURELLE

0 nitrate, pauvre en sodium et faiblement minéralisée, l’eau minérale naturelle de Wattwiller peut être consommée au quotidien et à tout âge, y compris par les personnes les plus fragiles.
Retrouvez ci-dessous la composition de l’eau minérale de Wattwiller :

Minéralisation caractéristique en mg/l :

Calcium 3 Magnésium 11 Sodium 3 Potassium 1

Bicabornates 135 Sulfates 34 Nitrites 0 Nitrates 0

pH 7.5 –  Résidu sec 155mg/l   – Fluor < 0.5

Eau minérale naturelle de Wattwiller : source Artesia

Puis-je donner l’eau Wattwiller à mon bébé ?
Grâce à sa minéralité unique et sa pureté originelle reconnue par l’Académie de Médecine, l’eau minérale naturelle de Wattwiller convient pour l’alimentation des nourrissons.

Wattwiller est-elle adaptée aux personnes souffrant d’hypertension ?
Avec sa teneur en sodium parmi les plus basses du marché (0.003g/l) Wattwiller est aussi recommandée aux personnes suivant un régime pauvre en sodium ou souffrant d’hypertension artérielle. Pour cette raison, Wattwiller soutien les actions de la FRHTA pour une baisse de la consommation de sel en France.

PACKAGING DURABLE PRATIQUE ET CONFORME

Pourquoi Wattwiller utilise des bouteilles en plastique PET ?
Les bouteilles protègent la qualité de l’eau minérale naturelle Wattwiller et la préservent de toute altération extérieure tout en conservant ses bienfaits et son goût spécifique.

Wattwiller a fait le choix de bouteilles en plastique PET, léger, pratique et conforme à la réglementation sur les matériaux au contact des denrées alimentaires. Les bouteilles d’eau en PET sont identifiables grâce à un symbole en forme de triangle contenant le chiffre1 que vous trouverez sur le fond de la bouteille.

Le PET est un matériau utilisé par tous les conditionneurs (soda, jus, eau, etc.) car c’est un matériau neutre, sain, inerte et résistant, approuvé par les agences de sécurité sanitaire des aliments. Contrairement à certaines idées véhiculées, le PET ne contient ni bisphénol A, ni phtalates, ni hormones. Il répond à des critères très stricts définis dans la règlementation.

Que fait Wattwiller pour limiter les déchets plastiques ?
Les bouteilles en PET tout comme leur bouchon, sont 100% recyclables. Il est donc important de les trier. Pour cette raison, Wattwiller contribue aux actions de la filière en faveur de l’amélioration du taux de collecte des bouteilles en plastique en France (objectif de 90% de collecte d’ici à 2022).

Le plastique est une ressource ! Une fois triées et recyclées, les bouteilles permettent la fabrication de nouvelles bouteilles et objets du quotidien ( textile, oreiller, isolation..). Aujourd’hui Wattwiller étudie la possibilité d’intégration de plastiques recyclés dans ses emballages (bouteilles, films et banderolage des palettes). Ainsi, Wattwiller est la première marque d’eau minérale en France à utiliser des films issus à 100% de matière plastique recyclée. Enfin, nous travaillons sur des projets innovants (nouveaux formats, bouchons solidaires, nouveaux matériaux type RPET) avec un objectif clairement affiché : proposer l’eau minérale de Wattwiller dans la packaging le plus vertueux possible qui puisse allier santé et protection de l’environnement.

Soyez certains que la qualité de nos produits, la santé de nos consommateurs et notre impact sur l’environnement sont des priorités absolues chez WATTWILLER.

Soyez certains que la qualité de nos produits, la santé de nos consommateurs et notre impact sur l’environnement sont des priorités absolues chez WATTWILLER. Pour ces raisons, notre engagement au quotidien est de proposer l’eau minérale naturelle de Wattwiller dans le packaging le plus vertueux possible, qui puisse allier Santé et Protection de l’environnement.

L’empreinte carbone qu’est ce que c’est ?
L’empreinte carbone correspond au volume de gaz à effet de serre que rejette un être vivant (une personne, un animal ou un végétal), une entreprise, un pays ou encore un objet dans ses actions et son fonctionnement. Pour être tout à fait précis, cette mesure comprend en réalité les émissions de trois gaz à effet de serre : le dioxyde de carbone (CO₂), le méthane (CH₄) et le protoxyde d’azote (N₂O). Ce sont des gaz qui absorbent une partie des rayons solaires en les redistribuant sous la forme de radiations au sein de l’atmosphère terrestre, phénomène appelé « effet de serre ». Ils sont en partie responsables du changement ou réchauffement climatique et sont émis par la combustion d’énergies fossiles, notamment pour le chauffage, le transport, l’agro-alimentaire ou encore le secteur de l’énergie. Savez-vous que pour limiter l’augmentation des températures à 1.5°C d’ici la fin du siècle, l’empreinte carbone de chaque français doit baisser de 80% d’ici à 2050 ?

Qu’est ce que cela signifie être neutre en carbone ?
Wattwiller est la 1ere PME Française du secteur eau à être devenue neutre en carbone. Mais qu’est ce que cela signifie ? Voici quelques explications et éléments de contexte.
En tant qu’entreprise engagée et responsable, nous plaçons depuis plusieurs années le développement durable au cœur de notre mission d’entreprise. Aujourd’hui, nous vivons une période de transition écologique où la réduction des émissions de gaz à effet de serre devient une priorité mondiale, aussi bien pour particuliers que les entreprises.
Grâce à ses efforts constants, Wattwiller, entreprise engagée, a atteint la neutralité carbone sur la totalité du cycle de vie de ses produits. 
Cela signifie que notre activité – nos produits, présentent une empreinte carbone nulle : nous agissons suffisamment par nos actions pour que la quantité de gaz à effet de serre (GES) que nous émettons (émissions directes et indirectes), soit dans les mêmes proportions diminuées par ailleurs.
Par conséquent, consommer Wattwiller, c’est consommer un produit neutre en carbone, respectueux de la planète.

Comment puis-je réduire mon empreinte carbone au quotidien ?
A son échelle, il y a de nombreux moyens de réduire son empreinte carbone et ses émissions de gaz à effet de serre. Notez qu’une personne qui adopterait de manière systématique et quotidienne des écogestes verrait ses émissions de dioxyde de carbone (CO₂) diminuer de 25 % environ ! Cela va des réflexes les plus simples aux investissements les plus coûteux, mais nous sommes tous en mesure d’agir. Retrouvez ici quelques astuces pour réduire votre empreinte carbone au quotidien.

OU TROUVER L’EAU MINERALE WATTWILLER

Où puis-je acheter de l’eau Wattwiller ?
Vous désirez connaître les magasins près de chez vous où acheter l’eau minérale de WATTWILLER. Rendez-vous sur le site www.wattwiller.com rubrique « Où nous trouver » : un outil pratique vous permettra de géolocaliser les magasins qui vendent Wattwiller, plate et/ou pétillante près de chez vous. Si lors de vos achats, le produit ne devait pas être en rayon, nous vous invitons vivement à vous rapprocher du chef de rayon afin de lui signifier votre intérêt de trouver de l’eau minérale naturelle de WATTWILLER dans son magasin.

Puis-je me faire livrer de l’eau Wattwiller à domicile ?
Si vous souhaitez bénéficier d’une prestation drive ou livraison à domicile nous vous invitons à effectuer vos achats sur internet, via les sites de nos clients partenaires : www.houra.fr, www.carrefour.fr ou encore www.auchandirect.fr .

Est-il possible d’acheter de l’eau Wattwiller en direct de l’usine?
La vente au grand public n’est malheureusement pas possible au départ de l’usine.

Est-il possible de boire de l’eau Wattwiller à la source ?
Les habitants de Wattwiller bénéficient d’un droit historique d’accès à l’eau mais la municipalité et les Grandes Sources de Wattwiller ont décidé d’en faire bénéficier l’ensemble des habitants de la région. Lire les conditions d’accès réglementées ;

Comment bénéficier de cadeaux et bons de réduction Wattwiller ?
Suivez toutes nos actualités sur la page Facebook Wattwiller. Nous organisons régulièrement des jeux concours avec de nombreux lots Wattwiller à gagner.

Est-il possible de visiter l’usine de Wattwiller ?
Vous souhaitez en savoir davantage sur le métier de nos équipes ? Les salariés de Wattwiller, une petite équipe composée de 45 personnes, nourrissent une grande ambition. Celle d’hommes et de femmes engagés dans une volonté d’amélioration continue pour proposer le meilleur de l’eau et contribuer ensemble à une vie meilleure.
Notre structure ne nous permet pas encore d’accueillir la visite de personnes extérieures. Ne soyez pas déçus ! Plongez au cœur des Vosges : nous vous proposons un petit détour dans les coulisses de Wattwiller.

NOUS N’AVONS PAS REPONDU A VOTRE QUESTION

Afin de rendre l’information toujours plus compréhensible et transparente pour nos consommateurs, le secteur des eaux en bouteille apporte des réponses concrètes sur le blog Goutte d’eau, hébergé sur le site eaumineralenaturelle.fr et sur le compte twitter @eaumineralememn
Une autre question ou une réclamation à nous signaler ? Sachez que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société. N’hésitez pas à nous contacter, le service consommateur Wattwiller vous répond :
Par téléphone : N° Vert 0800 23 36 20
Par courrier : Les Grandes Sources de Wattwiller – 68700 Wattwiller – France
Via Internet : remplir le formulaire de contact

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